Phantom Veil | Política de protección de datos y privacidad

Bienvenido a la política de privacidad de , actualizada el 20/02/2025. En esta declaración, usted encontrará información detallada sobre cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, así como los derechos que le asisten para acceder, modificar o eliminar su información. Es importante resaltar que es un casino social que utiliza una moneda virtual, sin la implicación de dinero real y sin la posibilidad de realizar recargas de saldo mediante fondos reales. La experiencia que ofrecemos es meramente recreativa y lúdica, por lo que no se efectúan transacciones financieras reales.

1. Definiciones y Alcance

En el presente documento, se entenderá por "datos personales" cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, según la normativa vigente. Esta política se aplica tanto a la recolección y el tratamiento de datos a través de nuestra plataforma de casino social como a la interacción del usuario con nuestras aplicaciones y servicios. Es importante recalcar que en , la moneda virtual utilizada no tiene equivalencia en dinero real y no existen mecanismos para recargar el saldo utilizando fondos monetarios. Todo el contenido y las promociones están diseñados para ofrecer una experiencia de entretenimiento sin fines de lucro.

2. Recopilación de Datos Personales

Al registrarse y utilizar nuestros servicios, se le solicitará proporcionar ciertos datos de carácter personal. Estos pueden incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y otros datos de perfil que usted decida compartir voluntariamente. Además, recopilamos datos de uso y de interacción que incluyen información sobre cómo accede a la plataforma, el tipo de dispositivo y navegador utilizado, y las métricas de actividad dentro del juego. Toda esta información se recolecta con el único propósito de optimizar su experiencia de usuario, garantizar la seguridad del sistema y cumplir con las normativas de protección de datos vigentes.

3. Uso y Finalidad de los Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para:

  • Gestionar y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma de casino social.
  • Ofrecer una experiencia personalizada y sugerir contenidos o promociones en función de su actividad.
  • Prevenir y detectar fraudes, accesos no autorizados y otros problemas de seguridad.
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias impuestas por las autoridades competentes.
  • Responder a sus consultas, solicitudes de soporte y notificaciones relacionadas con su cuenta.

Es muy importante recalcar que todos los activos y monedas que se utilizan en son de carácter virtual, no representan dinero real y no pueden ser recargados mediante procesos de pago con fondos reales. Esta característica es esencial para que nuestros usuarios disfruten de un entorno seguro y lúdico, sin implicaciones económicas.

4. Compartición y Terceros

En nos comprometemos a no ceder, vender, o compartir sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su previo consentimiento. Sin embargo, podremos compartir información de manera anónima, agregada o de otra forma que no permita la identificación individual, con socios estratégicos y proveedores de servicio exclusivamente para mejorar y garantizar la calidad de nuestros servicios, siempre en conformidad con la legislación aplicable.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, facilitar el análisis de la navegación y personalizar los contenidos ofrecidos. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a reconocerle en futuras visitas. Usted puede administrar la configuración de cookies en su navegador; sin embargo, la desactivación de estas podría afectar la funcionalidad y la experiencia del juego.

6. Seguridad y Almacenamiento de Datos

En , implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción. Entre estas medidas se encuentran el cifrado de datos, protocolos de autenticación robustos y constante monitoreo de nuestras infraestructuras. La integración de estos mecanismos permite garantizar la confidencialidad e integridad de la información que usted nos confía.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recogidos y, sobre todo, para cumplir con las exigencias legales y normativas vigentes. Una vez cumplido este propósito, procederemos a la eliminación o anonimización de sus datos de forma permanente.

7. Derechos del Usuario y Acceso a la Información

Usted cuenta con derechos fundamentales sobre sus datos personales. En particular, puede solicitar:

  • Acceso: Obtener información detallada sobre los datos personales que hemos recopilado, así como conocer la finalidad y el tiempo de almacenamiento de dichos datos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Cancelación o supresión: Pedir la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, siempre que ello no interfiera con obligaciones legales preexistentes.
  • Oposición: Manifestar su disconformidad con el tratamiento de sus datos para fines específicos, pudiendo limitar o vetar ciertos usos de su información personal.
  • Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, para transferirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible y legalmente procedente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, usted deberá enviar una solicitud debidamente motivada a través de los canales designados para la atención al usuario en la plataforma. Una vez recibida la solicitud, se procederá a realizar las verificaciones pertinentes y a responder en el plazo máximo estipulado por la normativa aplicable.

8. Acceso, Modificación y Eliminación de Datos

Usted tiene la facultad de acceder a su cuenta en cualquier momento para revisar, actualizar o corregir los datos personales que haya proporcionado. Asimismo, en nuestra interfaz de usuario se encontrará una sección específicamente diseñada para gestionar la configuración de su cuenta, donde podrá modificar su información personal según lo desee. Si en algún momento decide eliminar su cuenta o solicitar la eliminación total de sus datos, se compromete a proceder con la supresión de forma segura y conforme a la normativa vigente.

El proceso de eliminación incluirá la verificación de su identidad para asegurar que solo usted u otro representante autorizado realice cambios en su información. Una vez confirmada la solicitud, se procederá a eliminar todos los registros de sus datos personales, excepto aquellos que, obligatoriamente, deban conservarse por motivos legales o contractuales.

9. Integración con Servicios de Terceros

Nuestra plataforma puede incluir servicios y aplicaciones proporcionados por terceros que puedan requerir el acceso a ciertos datos de usuario para optimizar su funcionamiento. En ningún caso estos terceros tendrán libertad para utilizar sus datos personales para fines distintos a aquellos expresamente permitidos por usted o estipulados en nuestro marco normativo. Cada integración se realiza únicamente tras asegurarnos que el tercero cumple con estándares de seguridad y protección de datos equivalentes a los nuestros.

11. Cambios y Actualizaciones de la Política

se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Todas las modificaciones serán publicadas en este apartado y, en la medida de lo posible, se notificará a los usuarios con antelación razonable antes de la aplicación de cambios sustanciales. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente la política para estar siempre informado sobre cómo se gestionan sus datos personales.

Con el uso continuado de nuestros servicios, usted acepta tácitamente los cambios que se realicen en la política de privacidad, tal como se establece en este documento.

12. Medidas de Protección y Buenas Prácticas

Para garantizar la seguridad de la información, hemos implementado controles de acceso restringido, auditorías internas y sistemas de detección de intrusiones, que permiten identificar y mitigar posibles vulnerabilidades en tiempo real. Estas medidas se complementan con protocolos de respaldo y recuperación que aseguran la continuidad de nuestros servicios incluso en situaciones imprevistas.

Asimismo, recomendamos a nuestros usuarios que adopten prácticas de seguridad, como el uso de contraseñas robustas y la actualización regular de sus credenciales, para colaborar en la protección de la integridad de su información.

13. Disposiciones Finales

En resumen, se compromete a proteger su privacidad y a gestionar sus datos personales con el máximo cuidado y respeto. Nuestra plataforma de casino social, basada en moneda virtual y sin transacciones de dinero real, ha sido diseñada para brindar un entorno seguro y completamente enfocado al entretenimiento. La transparencia en el tratamiento de sus datos, la garantía de sus derechos de acceso, modificación y supresión, y la implementación de robustos mecanismos de seguridad, constituyen los pilares fundamentales de nuestra política de privacidad.

Si tiene alguna duda respecto a esta política o desea ejercer alguno de sus derechos relativos a la protección de datos, le solicitamos que se comunique a través de los canales de atención establecidos en nuestra plataforma. Agradecemos la confianza depositada en y reiteramos nuestro compromiso de garantizar un entorno digital seguro y transparente para todos nuestros usuarios.

Esta política de privacidad ha sido elaborada considerando las normas vigentes en materia de protección de datos, garantizando el pleno cumplimiento de la legislación aplicable y las recomendaciones de transparencia y seguridad exigidas en el entorno digital. Le invitamos a que conserve este documento y lo revise periódicamente para mantenerse informado acerca de las prácticas de privacidad implementadas en nuestra plataforma.